Právo na soukromí.
Náš přístup bez iluzí.
Tento dokument není právní óda na beznaděj. Je to přesný popis toho, jaká data sbíráme, proč je potřebujeme a jak s nimi naložíme. Věříme v transparentnost bez marketingového obalu. Pokud hledáte sliby o tom, že „vaše data jsou v bezpečí“, budete zklamáni. My vám místo toho dáme fakta.
Protokol zpracování
před odesláním
Rozsah působnosti
Co spadá pod naši kontrolu
Tato politika se vztahuje výhradně na zpracování osobních údajů v rámci činnosti marketingového agenta Scalixo s.r.o., sídlícího na adrese Spálená 76/14, 110 00 Praha 1. Nezahrnuje weby třetích stran, na které mohou odkazovat naše články nebo práce. Pokud kliknete na odkaz směrem ven, přebírá odpovědnost provozovatel tohoto webu. My nemáme kontrolu nad tím, jak jiní zacházejí s vašimi daty.
Naše filozofie je jednoduchá: Sbíráme jen to, co je nezbytné pro funkčnost našich služeb a komunikaci s vámi. Nesbíráme data pro „pozdější analýzu“ bez vašeho vědomí. Nejsme gigant, který potřebuje znát vaši denní rutinu. Jsme agentura, která potřebuje vědět, kdo je klient a jak s ním komunikovat.
Data & Účel
Přehled kategorií osobních údajů, které zpracováváme, a právní důvody pro jejich zpracování. Žádné dohady, žádné skryté položky.
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- Název společnosti
- IČO / DIČ
Plnění smlouvy
Kontaktní údaje
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační adresa
Oprávněný zájem / Smlouva
Technická data
- IP adresa
- Typ prohlížeče
- Časová razítka
Oprávněný zájem (Bezpečnost)
Co se nestane
Vyvarujte se těchto omylů
1. Prodej dat třetím stranám
Mýtus: „Marketingová agentura prodá vaše kontakty databázovým brokerům.“
Realita: Vaše data opustí naši infrastrukturu pouze v případě, že je to nezbytné pro realizaci služby (např. rozesílka přes SMTP poskytovatele, který má smluvní záruky). Nikdy jsme neprodali, ani nebudeme prodávat e-maily pro „lead generation“ jiným firmám.
2. Věčné uchovávání
Mýtus: „Data se mažou, až se server zaplní.“
Realita: Fakturační údaje uchováváme 10 let z důvodu zákona o účetnictví. Kontaktní data pro marketing mažeme nejpozději do 24 měsíců od ukončení spolupráce, pokud nespadají pod jiný právní důvod. Na žádost mažeme i dříve (kromě zákonem chráněných povinností).
3. Podcenění bezpečnosti
Mýtus: „Malá agentura není cíl.“
Realita: I malé firmy jsou součástí automatizovaných botích útoků. Používáme standardní šifrování (TLS 1.3), silná hesla a fyzickou izolaci dat od veřejně dostupných serverů. Nemáme ve zvyku ukládat hesla v plain textu – to je rovnou červená čára pro ukončení spolupráce s jakýmkoliv dodavatelem.
Klíčové pojmy
Bez právního žargonu
- Správce údajů
- Scalixo s.r.o., IČO: 22222222 (pro účely GDPR jsme my ti, kdo rozhodují o vašich daty).
- Cookies
- Malé textové soubory, které ukládáme pouze s vaším výslovným souhlasem (kromě technicky nezbytných).
- DPH
- Nařízení EU o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation).
- Pověřenec pro OÚ
- Osoba určená k dohledu nad souladem s GDPR (v našem rozsahu nepovinná, ale máme kontaktní osobu).
Máte právo nás požádat o výpis všech dat, které o vás vedeme. Uděláme to do 30 dní a dodáme vám to ve strojově čitelném formátu (JSON nebo CSV). Pokud zjistíte, že data jsou nepřesná, máte právo na jejich opravu.
Právo na výmaz (Right to be Forgotten)
Chcete zmizet? Na žádost vymažeme všechny vaše kontaktní údaje do 30 dní. Zachováme pouze ty údaje, které jsme ze zákona povinni archivovat (faktury, smlouvy). Tato akce je nevratná. Požadavek můžete podat e-mailem na [email protected].
V případě pochybností o zpracování máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz
„Data jsou hosté, ne majetek.
Zveme je, abychom pomohli.
Ne proto, abychom je věznili.“